Når din pårørende bliver indlagt, beder vi patienten og de pårørende om at udpege en kontaktperson, som bliver den primære kontaktperson under indlæggelsen.

Vi opfordrer til, at det er den den primære kontaktperson, der står for den telefoniske kontakt til afdelingen, og at øvrige pårørende indbyrdes taler med den person i familien, der er udpeget som kontaktperson.

Det er muligt at være med til stuegang ved din pårørende, hvis denne ønsker det.

Hvis der er behov for en længere lægesamtale/drøftelse, skal det planlægges.
Sygeplejersken kan være behjælpelig med at arrangere en lægesamtale. Samtalen vil altid foregå hos din pårørende og med dennes tilladelse.

Planlagte samtaler kan arrangeres i hverdage og i tidsrummet mellem kl. 8 og kl. 15.00. Herefter overgår sygehusets bemanding til vagtberedskab, og derfor er det ikke altid muligt at planlægge længere samtaler, da der kan ske uforudsete ting. 

Du er altid velkommen til at kontakte plejepersonalet i afsnittet, hvis du er i tvivl om noget eller har spørgsmål. Vi vil forsøge at være behjælpelige i videst mulige omfang.

Du er velkommen til at besøge din pårørende, men det er vigtigt, at der er ro på patientstuerne mellem kl. 12.00 til 12.30 og efter kl 21.00 om aftenen.

Besøg efter kl 21.00 skal foregå i afsnittets dagligstue.

Hvis besøg foregår på stuer med flere patienter, beder vi jer tage hensyn til, at de andre patienter kan have brug for ro og hvile.

Hvis der er aktiviteter på stuen hos andre patienter, kan vi bede jer om at forlade stuen imens.

Blomster

Du må gerne komme med blomster, men af hensyn til de patienter, der har problemer med luftvejene, må du ikke medbringe stærkt duftende blomster på afsnittet.

Det er heller ikke tilladt at medbringe planter/blomster, der står i jord, pga. risikoen for skadelige jordbakterier.

Gaver

Du må gerne komme med gaver, men hvis gaven er værdifuld, opfordrer vi til, at du opbevarer den, indtil din pårørende er blevet udskrevet. Der er desværre risiko for, at ting på hospitalet kan blive stjålet.

Ved tyveri af private genstande er det patientens indboforsikring, der skal dække tabet.

• Fortæl os om din pårørendes sundhedstilstand og formåen op til indlæggelsen

• Sørg for at din pårørende har fodtøj og eget tøj (løssiddende)  til brug under indlæggelsen, specielt til udskrivelsesdagen.

• Tilbyd at tage din pårørendes værdigenstande med hjem.

• Støt din pårørende under indlæggelsen. Det kan være at hente drikkevarer, komme på besøg, gå en tur samt være den ekstra støtte i informationssituationen, hvis din pårørende ønsker det. Er du i tvivl, så spørg gerne plejepersonalet. Vi ønsker at inddrage dig i forløbet, så vidt din pårørende ønsker det.

• Vær med til at sørge for ro for din pårørende, hvis vedkommende har brug for det. Der sker flere ting for din pårørende, og vedkommende møder mange nye mennesker under sin indlæggelse. Nogle kan blive utrygge og have brug for en nær pårørende i disse situationer.

• Spørg os, hvis du mangler information omkring pleje, behandling og forløb omkring din pårørende. Vi vil forsøge at orientere mest muligt, så der er tryghed og ro under indlæggelsen og senere omkring udskrivelse af din pårørende.

Det er som udgangspunkt ikke muligt for pårørende til en voksen patient at overnatte på sengeafsnittet. 

Man kan dog booke et værelse på hospitalet i det tidligere patienthotel. Det koster et mindre beløb.

Du kan få hjælp til at booke et værelse af sygeplejersken på afsnittet eller selv kontakte sygehusets information i dagtiden.

Informationen 
Telefon 
78 42 00 00

Personalet på sengeafsnittet arbejder i forskellige vagter på forskellige dage. Derfor vil det ikke altid være den samme sygeplejerske, der tager sig af din pårørende.

Hvis man er indlagt på hospitalet, har man mulighed for at vælge mellem forskellige retter samt få særlig kost ud fra de ønsker og behov, man har. Vi prøver at imødekomme forskellige ønsker så vidt, det er muligt.

Læs mere om mad og drikke for patienterne i sengeafsnittets velkomstinformation til patienterne. Find velkomstinformationen i oversigten over hospitalets patientvejledninger på www.patientvejledninger.randers.rm.dk.

Hospitalets kantine er for både ansatte, patienter og pårørende.

Kantinen er åben i forbindelse med morgenmad, frokost og aftensmad.

Du finder hospitalets kantine tæt på .

Se åbningstider og information om maden i kantinen på www.regionshospitalet-randers.dk

I hospitalets kiosk kan du købe forskellige sandwich, rundstykker, blade, slik mm.

Du finder hospitalets kiosk ved indgang

Se åbningstider og kontakt til kiosken på www.regionshospitalet-randers.dk

Som patient og pårørende er du velkommen til at benyttet hospitalets gratis wi-fi:

• Gå ind under indstillinger på din mobil, tablet, bærbare
• Vælg netværket: RegionMIDT-Gaest
• Gå til siden hotspot.rm.dk, hvis du ikke bliver viderestillet automatisk
• Log ind med cpr, NemID eller sms
• Se retningslinjer for brug af trådløst net på www.wifi.rm.dk

Når man er syg eller svækket, får man nemmere infektioner end normalt. Derfor er god håndhygiejne særligt vigtig, når du besøger eller er indlagt på et hospital. 

Håndvask: Vask dine hænder grundigt med sæbe, skyl og tør dem og sluk vandhanen med et engangshåndklæde.

Vask hænder efter toiletbesøg, og når dine hænder er synligt snavsede. Husk at bruge håndsprit bagefter. 

Håndsprit: Håndsprit kommes på ren og tør hud. Brug 2 tryk af håndspritten og gnid det grundigt ind i hænder, håndled og mellem fingrene indtil hænderne er tørre.

Brug håndsprit

• før du tager mad og drikkevarer
• efter håndvask
• efter berøring med noget fra gulvet
• efter nys, host eller brug af lommetørklæde

Læs mere i vejledningen om god håndhygiejne på www.hygiejne.randers.rm.dk

Isolation

Hvis du skal i isolation, eller din pårørende er indlagt i isolation, får du en særlig vejledning. Det er vigtigt, at du følger reglerne nøje. Reglerne gælder både patienter og besøgende.