Der er en ankomsttander inde i selve videokonsultationsrummet. Her skal du som det første skanne dit sundhedskort.

Det er først, når du har registreret dig korrekt, at personalet kan se, at du er kommet og er klar til samtalen.

Du vil se en velkomstbesked på ankomststanderen, når din registrering er gennemført.

Tag plads foran videoskærmen. Sundhedspersonalet vises automatisk på skærmen, når de er klar til din samtale.

Vær opmærksom på, at du kan opleve ventetid fra du har registreret dig og til personalet er klar.

 
Ankomststander og videoskærm i videokonsultationsrummet i Grenaa

Har du brug for hjælp i forhold til din aftale, eller driller teknikken, skal du benytte telefonen i rummet. Telefonen ringer automatisk op til Informationen på Regionshospitalet Randers.

Kontakt personalet i Akutklinikken, hvor videokonsultationen er placeret, hvis du har brug for akut hjælp.