Siden september 2008 har Regionshospitalet Randers og Røde Kors afdelingen i Randers samarbejdet om at have frivillige guider på hospitalet.
Fra august 2010 er der 2 - 3 guider alle hverdage mellem kl. 8.30 og 14.30 og fredag kl. 8:30 - 11:30.

Opgaver for de frivillige:
De frivillige guider hjælper primært ambulante- og dag-patienter samt pårørende med at finde vej i hospitalet. Dvs. de forklarer, viser vej, følger, kører i transportstole eller henter ved de forskellige indgange.
De kan være behjælpelige med at skaffe taxa og følge til/fra biler.
Guiderne har et tæt samarbejde med Informationen og de forskellige sekretariater, der kan ringe efter dem ved behov.  

Placering:
De frivillige guider opholder sig hovedsageligt i forhallen ved hovedindgang 1 samt ved indgang 4.
Men de vil kunne ses på hele hospitalet i deres karakteristiske røde farver.

Ansættelse:
Guiderne er hovedsageligt medarbejdere, der ikke længere har et lønnet arbejdsliv. Der er både mænd og kvinder, og de har alle typer af erhvervserfaring bag sig.
Guiderne er ansat af Røde Kors.
Oplæringen til guide varetages i et tæt samarbejde mellem Røde Kors og hospitalet - bl.a. har de førstehjælp og brandkursus.

Ordningen er blevet taget rigtigt godt imod af både patienter, pårørende og personale.